نحوه کار
از ورود تا کانال متصل
فرایند مجوزدهی همیشه در هما CRM آغاز میشود و در صفحات خود متا کامل میشود. این صفحه توضیح میدهد در هر مرحله چه اتفاقی میافتد و چه چیزی در کنترل شماست.
چهار گام
- 01
ورود به هما CRM
از فضای کاری موجود خود در هما CRM شروع کنید. حساب هما مشخص میکند این یکپارچهسازی به کدام مستأجر تعلق دارد.
- 02
شروع فرایند امن مجوزدهی متا
هما شما را به صفحه رسمی مجوزدهی متا هدایت میکند. اطلاعات ورود خود را در متا وارد میکنید، نه در هما.
- 03
انتخاب داراییهای کسبوکاری مجاز
در صفحه متا انتخاب میکنید که به کدام صفحات، حسابهای اینستاگرام یا داراییهای واتساپ بیزنس دسترسی داده شود.
- 04
مدیریت کانالهای متصل در هما
به هما CRM بازگردید تا داراییهای متصل و مجوزهای اعطاشده را ببینید و هر مورد غیرضروری را قطع کنید.
در هر مرحله چه اتفاقی میافتد
1.ورود به هما CRM
شما از محیط کاری موجود خود در هما CRM آغاز میکنید. حساب هما تعیین میکند اتصال جدید به کدام سازمان تعلق دارد؛ بنابراین اتصالی که در یک محیط کاری ساخته میشود هرگز برای محیط دیگر قابل مشاهده نیست.
- تنها کاربران با نقش مناسب در هما CRM میتوانند اتصال را آغاز یا تغییر دهند.
- هویت سازمان بر اساس نشست شما در هما تعیین میشود، نه بر اساس محتوای نشانی صفحه.
- اگر مستقیم به صفحه اتصال بیایید، ابتدا از شما خواسته میشود در هما CRM وارد شوید.
3.انتخاب داراییهای کسبوکاری مجاز
در صفحه رضایت متا انتخاب میکنید به کدام صفحات، حسابهای حرفهای اینستاگرام یا داراییهای واتساپ بیزنس دسترسی داده شود. داراییهایی که انتخاب نکنید کاملاً خارج از دامنه میمانند.
- برای هر دارایی که مجاز میکنید باید دسترسی مدیریتی کافی داشته باشید.
- داراییهایی که شرایط احراز متا را ندارند بهعنوان گزینه قابل انتخاب نمایش داده نمیشوند.
- میتوانید بعداً بازگردید و داراییهای بیشتری را بدون ساخت دوباره اتصال مجاز کنید.
4.مدیریت کانالهای متصل در هما
پس از بازگشت از متا، پلتفرم مقدار state را بررسی میکند و کد مجوز را تنها در کد سمت سرور با توکن تبادل میکند. سپس داراییهای متصل در هما CRM ظاهر میشوند.
- ببینید چه داراییهایی متصل هستند و چه مجموعه مجوزی اعطا شده است.
- هر دارایی را قطع کنید تا دسترسی بیشتر پلتفرم به آن متوقف شود.
- در صورت انقضای توکن یا لغو یک مجوز، دوباره متصل شوید.
- در هر زمان از وبسایت عمومی درخواست حذف داده ثبت کنید.
مسیر حرکت داده
کانالهای مجاز متا به پلتفرم داده میدهند و پلتفرم رویدادها را یکسانسازی و به ماژولهای مورد استفاده تیم شما در هما CRM تحویل میدهد.
کانالهای کسبوکاری متا
- اینستاگرام حرفهای
- پیامرسانی اینستاگرام
- صفحات فیسبوک
- مسنجر
- واتساپ بیزنس
هما متا پلتفرم
- مجوزدهی OAuth
- مخزن امن توکن
- دریافتکننده وبهوک
- جداسازی مستأجران
ماژولهای هما CRM
- صندوق پیام یکپارچه
- مخاطبین
- خودکارسازی
- گزارشگیری
فرایند مجوزدهی را آغاز کنید
پیش از شروع، پیشنمایش مجوزها را در صفحه اتصال مرور کنید تا بدانید دقیقاً چه چیزی درخواست میشود.