رفتن به محتوای اصلی

محصول

یک لایه یکپارچه‌سازی اختصاصی میان متا و هما CRM

هما متا پلتفرم مسئول مجوزدهی، چرخه عمر توکن و دریافت رویدادها است تا هما CRM بتواند با کانال‌های کسب‌وکاری متای شما کار کند، بدون آنکه هرگز به اطلاعات ورود شما دسترسی داشته باشد.

مسئولیت‌های پلتفرم

پلتفرم بخش‌هایی از یکپارچه‌سازی متا را بر عهده می‌گیرد که اشتباه‌کردن در آن‌ها ساده است: رضایت کاربر، مدیریت اسرار، بررسی صحت رویدادها و مرزهای بین سازمان‌ها.

  • مجوزدهی

    درخواست مجوزدهی را می‌سازد و اعتبارسنجی می‌کند، بازگشت از متا را مدیریت می‌کند و کد مجوز را در سمت سرور تبادل می‌کند.

  • چرخه عمر توکن

    توکن‌های دسترسی را در سمت سرور نگه می‌دارد، انقضا را پایش می‌کند و در صورت غیرقابل‌استفاده شدن توکن، درخواست اتصال مجدد را در هما CRM نمایش می‌دهد.

  • دریافت رویداد

    اشتراک‌های وب‌هوک را روی یک نقطه پایانی HTTPS تأییدشده دریافت می‌کند، امضاها را بررسی می‌کند و تحویل‌های تکراری را حذف می‌کند.

  • فهرست دارایی‌ها

    سابقه‌ای از دارایی‌های کسب‌وکاری مجازشده هر سازمان، زمان مجوزدهی و مجموعه مجوزهای آن نگه می‌دارد.

  • جداسازی سازمانی

    هر اعتبارنامه، دارایی و رویداد را به سازمانی که آن را مجاز کرده محدود می‌کند تا داده‌ها میان محیط‌های کاری جابه‌جا نشوند.

  • رد پای حسابرسی

    رویدادهای مجوزدهی، اتصال مجدد، قطع اتصال و حذف داده را ثبت می‌کند تا تاریخچه یکپارچه‌سازی قابل بررسی باشد.

  • مدیریت حذف داده

    درخواست‌های حذف را از وب‌سایت عمومی و از داخل هما CRM می‌پذیرد و برای هر کدام یک شماره پیگیری صادر می‌کند.

  • نمایش خطاها

    شرایط مجوز، محدودیت نرخ و قطعی سرویس را به وضعیت‌هایی قابل‌اقدام برای کاربر CRM تبدیل می‌کند، بدون افشای خطای خام سرویس‌دهنده.

اجزا چگونه به هم متصل می‌شوند

کانال‌های کسب‌وکاری متا به پلتفرم متصل می‌شوند و پلتفرم آن‌ها را برای ماژول‌هایی از هما CRM که تیم شما استفاده می‌کند، یکسان‌سازی می‌کند.

کانال‌های کسب‌وکاری متا

  • اینستاگرام حرفه‌ای
  • پیام‌رسانی اینستاگرام
  • صفحات فیسبوک
  • مسنجر
  • واتس‌اپ بیزنس

هما متا پلتفرم

  • مجوزدهی OAuth
  • مخزن امن توکن
  • دریافت‌کننده وب‌هوک
  • جداسازی مستأجران

ماژول‌های هما CRM

  • صندوق پیام یکپارچه
  • مخاطبین
  • خودکارسازی
  • گزارش‌گیری
دسترسی به هر کانال به مجوزهای متا، موارد استفاده تأییدشده و وضعیت بررسی اپلیکیشن بستگی دارد.

جایگاه آن در معماری شما

هما CRM محصولی است که تیم شما در آن وارد می‌شود. هما متا پلتفرم سرویسی است که میان هما CRM و APIهای متا قرار می‌گیرد. این جداسازی باعث می‌شود اعتبارنامه‌ها و رفتارهای خاص پلتفرم در یک نقطه قابل حسابرسی متمرکز بمانند، نه پراکنده در قابلیت‌های CRM.

این وب‌سایت چهره عمومی آن سرویس است: نقطه ورود مجوزدهی، مستندات حقوقی مورد نیاز متا و مرجع فنی برای تیم‌های توسعه را در خود دارد.

چرخه عمر یک اتصال

  1. یک مدیر در هما CRM فرایند اتصال را برای سازمان خود آغاز می‌کند.
  2. پلتفرم یک درخواست مجوزدهی با مقدار state یک‌بارمصرف می‌سازد و کاربر را به متا هدایت می‌کند.
  3. مدیر در متا احراز هویت می‌کند و دارایی‌های کسب‌وکاری مورد نظر را انتخاب می‌کند.
  4. متا کاربر را با یک کد مجوز به نشانی بازگشت ثبت‌شده پلتفرم برمی‌گرداند.
  5. پلتفرم مقدار state را بررسی می‌کند، کد را در سمت سرور با توکن تبادل می‌کند و آن را رمزنگاری‌شده ذخیره می‌کند.
  6. دارایی‌های مجازشده در هما CRM ظاهر می‌شوند و رویدادهای وب‌هوک آن‌ها پذیرفته می‌شوند.
  7. اتصال در هر زمان از هما CRM قابل قطع است یا از تنظیمات حساب متا قابل لغو.

وابستگی به متا

هر قابلیتی که در این سایت توصیف شده به متا وابسته است. مجوزها باید توسط شما اعطا و برای اپلیکیشن تأیید شوند؛ برخی نیازمند بررسی اپلیکیشن، دسترسی پیشرفته یا تأیید کسب‌وکار هستند. تغییر سیاست‌های پلتفرم، محدودیت‌های نرخ، وضعیت حساب و محدودیت‌های منطقه‌ای نیز می‌توانند بر دسترسی اثر بگذارند.

آنچه این پلتفرم نیست

شفاف بودن درباره دامنه کار مهم‌تر از فهرست بلند قابلیت‌ها است. موارد زیر آگاهانه بیان شده‌اند.

  • این یک محصول متا نیست و مورد تأیید، گواهی یا وابستگی به Meta Platforms, Inc. نیست.
  • راهی برای دسترسی به حساب‌ها یا دارایی‌هایی که مدیر آن‌ها نیستید فراهم نمی‌کند.
  • جایگزین ابزارهای خود متا برای مدیریت حساب، صورت‌حساب یا تبلیغات نیست.
  • مجوزهای متا، بررسی اپلیکیشن، محدودیت‌های نرخ یا سیاست‌های پلتفرم را دور نمی‌زند.
  • رمز عبور متا را دریافت یا ذخیره نمی‌کند و هرگز کد دو‌مرحله‌ای درخواست نمی‌کند.
  • ابزار ارسال انبوه پیام یا تماس ناخواسته نیست.

آماده اتصال یک دارایی کسب‌وکاری هستید؟

ابتدا فرایند مجوزدهی را مرور کنید یا در صورت آماده بودن دارایی‌ها و مجوزها، مستقیم به صفحه اتصال بروید.