رفتن به محتوای اصلی

مجوزدهی

اتصال حساب کسب‌وکاری متا

مجوزدهی روی صفحهٔ رضایت خودِ متا انجام می‌شود. آنچه درخواست خواهد شد را بررسی کنید، سپس به متا بروید تا دقیقاً مشخص کنید هما به کدام دارایی‌های کسب‌وکاری دسترسی داشته باشد.

پیش از ادامه

  1. به متا هدایت می‌شوید

    با انتخاب «ادامه» به صفحهٔ مجوزدهی میزبانی‌شده توسط متا می‌روید. این درخواست روی سرور ما ساخته می‌شود، بنابراین مجوزهای درخواستی در مرورگر شما قابل تغییر نیست.

  2. هما هرگز رمز عبور متای شما را دریافت نمی‌کند

    شما مستقیماً در متا وارد می‌شوید. هما متا پلتفرم هرگز رمز عبور یا کدهای دو‌مرحله‌ای شما را درخواست، مشاهده یا ذخیره نمی‌کند و هیچ‌گاه فرم ورود متا را نمایش نمی‌دهد.

  3. شما انتخاب می‌کنید کدام دارایی‌ها مجاز شوند

    در صفحهٔ متا، صفحات، حساب‌های حرفه‌ای اینستاگرام و دارایی‌های واتساپ بیزینس مورد نظر را انتخاب می‌کنید. هر موردی که انتخاب نکنید، برای هما در دسترس نخواهد بود.

  4. در هر زمان می‌توانید دسترسی را لغو کنید

    دسترسی را می‌توان از داخل هما CRM یا از تنظیمات حساب متا لغو کرد. لغو دسترسی، بلافاصله ادامهٔ دسترسی را متوقف می‌کند.

  5. برخی مجوزها نیازمند App Review متا هستند

    برخی قابلیت‌ها تنها پس از بازبینی و تأیید مورد استفاده توسط متا اعطا می‌شوند. تا آن زمان، ممکن است قابلیت‌های مرتبط حتی پس از مجوزدهی شما در دسترس نباشند.

  6. به سطح دسترسی مدیریتی کافی نیاز دارید

    شما باید نقش مدیر یا معادل آن را روی صفحه، حساب حرفه‌ای اینستاگرام، حساب کسب‌وکار واتساپ یا پورتفولیوی کسب‌وکار مربوطه داشته باشید. در غیر این صورت متا آن دارایی را برای انتخاب نمایش نمی‌دهد.

آنچه ممکن است درخواست شود

گروه‌های زیر دسته‌بندی دسترسی‌هایی را که پلتفرم ممکن است درخواست کند، به زبان ساده توصیف می‌کنند. مجموعهٔ دقیق مجوزهایی که در صفحهٔ رضایت متا نمایش داده می‌شود به قابلیت‌های مورد استفاده، نوع حساب و وضعیت تأیید کنونی اپ هما متا بستگی دارد.

اینستاگرام

  • خواندن اطلاعات نمایهٔ حساب حرفه‌ای
  • مدیریت پیام‌های مجاز
  • خواندن و مدیریت نظرات مجاز
  • دسترسی به رسانه‌ها و بینش‌های واجد شرایط

نیازمند یک حساب حرفه‌ای اینستاگرام (بیزینس یا کریتور) است که شما آن را مدیریت می‌کنید.

فیسبوک

  • خواندن اطلاعات مجاز صفحه
  • مدیریت تعاملات واجد شرایط صفحه
  • دسترسی به قابلیت‌های پیام‌رسانی تأییدشده

نیازمند نقش مدیر یا معادل آن روی صفحاتی است که انتخاب می‌کنید.

واتساپ

  • مدیریت دارایی‌های مجاز واتساپ بیزینس
  • ارسال و دریافت پیام‌های کسب‌وکاری تأییدشده
  • مدیریت اطلاعات واجد شرایط شمارهٔ تلفن و قالب‌ها

نیازمند یک حساب کسب‌وکار واتساپ واجد شرایط با شمارهٔ تلفن ثبت‌شده است.

تأیید و ادامه

هر دو تأیید پیش از آغاز فرایند مجوزدهی الزامی است. تا زمانی که آن‌ها را نپذیرید، دکمهٔ ادامه غیرفعال است.

پیش از مجوزدهی به کمک نیاز دارید؟

اگر مطمئن نیستید حساب شما واجد شرایط است، یا دارایی مورد نیاز در صفحهٔ انتخاب متا نمایش داده نمی‌شود، تیم پشتیبانی ما می‌تواند پیش‌نیازها را با شما بررسی کند.

تماس با پشتیبانی